Klantenservice

HomeWizard HeatLink Compatabiliteit van ketels en thermostaten

Compatibiliteit van ketels en thermostaten

Het is belangrijk dat uw thermostaat én ketel ondersteuning hebben voor het OpenTherm protocol. De HeatLink communiceert ook via dit protocol, waardoor er communicatie met zowel de thermostaat als ketel mogelijk is. Hierdoor kunt u het reguliere klokprogramma van de thermostaat blijven draaien, maar deze ook aanpassen vanaf uw smartphone via de HeatLink.

Ketels

Het belangrijkste is een OpenTherm compatible ketel. Als u wel een OpenTherm compatible ketel hebt, maar geen OpenTherm compatible thermostaat, dan is het altijd mogelijk om de thermostaat relatief goedkoop te vervangen. Het vervangen van een ketel brengt aanzienlijk meer kosten met zich mee.

HomeWizard heeft een uitgebreid document samengesteld met (bijna) alle in Nederland voorkomende ketels. Hierin kunt u opzoeken of uw ketel OpenTherm compatible is en welke 'klemmen' van de ketel gebruikt moeten worden voor OpenTherm. Klik hier om het document te downloaden (pdf).

Thermostaten

Vaak staat in de documentatie van uw thermostaat of deze het OpenTherm protocol ondersteunt. Anders levert een zoekopdracht in Google vaak snel een antwoord. Let op dat er nadrukkelijk, letterlijk over 'OpenTherm' wordt gesproken. Het feit dat een thermostaat kan 'moduleren', betekent niet altijd dat dit met OpenTherm gebeurt (al is dit in de praktijk vaak wel zo). Enkele veelgebruikte thermostaten die veelvuldig getest en compatible bevonden zijn:

  • Honeywell
    • Chronotherm modulation
    • Chronotherm touch modulation
    • Round Clock Deluxe
    • Round Modulation
  • Remeha
    • iSense*
    • qSense (opentherm versie, niet de RF versie)

*De 'Overwrite' functie van OpenTherm thermostaten

Op dit moment maakt de HeatLink nog gebruikt van enkele geavanceerde OpenTherm functies, een daarvan is een z.g.n. 'Overwrite' mogelijkheid. Kort gezegd, geeft dit de mogelijkheid om de temperatuur die ingesteld staat op de thermostaat, te overschrijven.

Hoewel OpenTherm een 'standaard' protocol is, zijn fabrikanten van thermostaten nog steeds vrij in de implementatie van dit protocol in hun producten. Sommige fabrikanten hebben de specifieke ondersteuning voor 'Overwrite' niet ingebouwd, of niet standaard ingeschakeld, in hun thermostaten. Het kan daardoor voorkomen, dat de HeatLink niet werkt, ondanks dat uw thermostaat (en ketel) OpenTherm compatible is.

Overwrite inschakelen

Op Remeha thermostaten is bekend dat de 'Overwrite' functie eerst handmatig ingeschakeld moet worden door de gebruiker. Dit kan op de volgende manier:

  1. Ga in het menu van de thermostaat naar 'Gebruikers > Gebruikersprofiel' en zet deze op 'Uitgebreid' (of 'Geavanceerd')
  2. Ga vanuit het hoofdmenu naar 'Installateur > Externe toegang' en zet deze mogelijkheid op 'aan' (of 'Toegestaan').
  3. De Overwrite functie kan nu gebruikt worden door de HeatLink, installeer deze zoals gebruikelijk.

Zoals in bovenstaand Remeha voorbeeld duidelijk wordt, noemen fabrikanten de Overwrite functie niet altijd bij naam. Het kan daarom lastig zijn om te achterhalen of uw thermostaat deze functie bezit danwel ondersteunt. Zodra bij ons bekend is dat bepaalde thermostaten niet over de Overwrite mogelijkheid beschikken (of standaard 'aan' hebben staan), zullen we dit artikel updaten met die informatie. Momenteel is dit alleen van Remeha bekend.

Geen Overwrite?

Als de thermostaat helemaal geen mogelijkheid heeft om de Overwrite functie te activeren, dan zal de HeatLink op dit moment niet werken. Er wordt door ons hard gewerkt aan een alternatieve manier van aansturing die geen gebruik maakt van de betreffende Overwrite mogelijkheid. Deze zal op zeer korte termijn beschikbaar komen. Uw HeatLink zal dan na een firmware update alsnog compatible worden met uw OpenTherm compatible thermostaat.

  Bezig met laden...